Relações de Consumo

Um planejamento estratégico no âmbito consumerista pode evitar, além de demandas judiciais e administrativas e, por conseguinte, multas e indenizações, problemas à imagem da empresa.

Assim, prestamos assessoria jurídica em negociações e na elaboração de contratos de bens e serviços destinados ao consumo, visando sua adequação ao Código de Defesa do Consumidor.

Da mesma forma, estamos plenamente capacitados a prestar esclarecimentos ao Serviço de Proteção ao Consumidor (Procon), ao Ministério Público e à imprensa.

Conheça como a Holz Cidral pode auxiliar seu negócio:

Consultorias e pareceres sobre interpretações de normas legislativas;

Contencioso judicial e administrativo em demandas consumeristas para empresas e pessoas físicas;

Compliance consumerista empresarial;

Assessoria em campanhas publicitárias, estratégias de marketing e material publicitário;

Revisão de Termos de Uso, Política de Privacidade e proteção de negócios digitais;

Revisão de programas de fidelidade;

Auxílio aos consumidores em situação de violação da legislação consumerista, tais como: inscrições indevidas em cadastro de inadimplentes, vícios e defeitos em produtos/serviços, transporte coletivo, água e esgoto, planos de saúde.